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Política de privacidad

Nuestro compromiso con tu privacidad

Ceres (en adelante, “Ceres”, “nosotros”, o “nuestro”) reconoce la importancia de tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus Datos Personales.

“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es alguien que puede ser identificado, directa o indirectamente, por medio de nombre, número de identificación personal, datos de ubicación, un identificador digital o cualquier otro factor relativo a la identidad o condiciones físicas, fisiológicas, genéticas, mentales, económicas, culturales o sociales de esa persona física.

Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) describe la información personal que Ceres o sus proveedores de servicios recogen a través de la página, así como las prácticas de Ceres en relación a información que Ceres o sus proveedores obtienen a través de la web incluyendo, son limitación, aplicación móvil o web en móvil operada por Ceres y desde la cual usted esté accediendo a la presente política de privacidad (en adelante, "Página").

1.Esta política aplica a los datos personales que recibe Ceres y que gestiona en relación a: su uso de esta Página y sus aplicaciones móviles; comunicaciones con Ceres; mensajes de marketing; procesos de selección de personal; su uso de los servicios de Ceres; uso de las APIs, SMS u otra plataforma a través de la cual Ceres pone a disposición su servicio."Servicios" incluye cualquiera de los servicios actuales o futuros ofrecidos por Ceres o sus subsidiarias así como cualquier contenido incluyendo, sin limitación, indicaciones preliminares por SMS, indicaciones de aceptación, ofertas vinculantes de contratos y aceptaciones, datos de mercado, información de precios, conectividad, información de contratos y mensajería. Al aportar datos personales o usar la página, Usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Ceres dispone de una política específica para el uso de datos personales de sus empleados, colaboradores o proveedores.

2. Información que recogemos y procesamos: El tipo de datos personales que recogemos y procesamos, por cuenta propia o de terceros, incluye: datos de contacto como nombre, dirección, email, teléfono; datos personales como nombre, fecha de nacimiento, empleador, profesión y posición laboral; información técnica como datos recogidos en sus interacciones con la web y aplicaciones móviles incluyendo dirección IP, logs, identificación única de dispositivo, páginas vistas, fecha y hora de acceso, contenido de la solicitud; nombre de usuario, contraseña, tipo de uso, de dispositivo, navegador y configuración del mismo, idioma y volumen de datos transferidos. Información de localización: ubicación. Datos de marketing: cookies, historial de navegación, intereses publicitarios, respuestas a marketing directo. Puedes escoger no aportar tus datos personales a Ceres, pero en general los datos que solicitamos son necesarios para proveerte del servicio que ofrecemos.

3. Cómo obtenemos los datos personales. En general, obtenemos los datos personales de: interacciones directas cuando contactas con la plataforma, solicitas información sobre nuestros productos y servicios, participas en encuestas o cuestionarios; Aplicaciones móviles: accedes a alguna de nuestras Apps. Algunas Apps pueden incluir condiciones especiales de privacidad que deberías revisar. Cookies y tecnologías automatizadas: visita o interacción con nuestra página o click en links en emails. Fuentes de dominio público: acceso por parte de Ceres a datos de fuentes públicas como registros o agencias gubernamentales. Redes sociales: datos que pones a disposición conectando cuentas o tus perfiles de redes sociales. Proveedores: datos que aportas a un proveedor, vendedor o agricultor registrado en Ceres. Productos y servicios: cuando nos aportas información en relación a nuestros productos y servicios, así como información recabada por medio de nuestros servicios o el uso de nuestros productos. Terceras partes: información aportada a Ceres por terceras partes.

4. Cookies: Con relación al uso de la página, algunos componentes de ésta pueden usar "cookies" (archivos implantados en el disco duro del usuario por algunas páginas web para almacenar información sobre tu perfil de navegación) para mejorar o personalizar el uso de la página. Las cookies permiten recabar información como: tipo de navegador, tiempo en la página, páginas visitadas, preferencias de idioma. Estas cookies también se pueden usar para obtener información sobre el uso de ciertos componentes de nuestra página. Ceres o nuestros proveedores podemos recabar información anónima que nos permita revisar información sobre la fecha, hora y duración de la visita a nuestra página sin identificarte. Pixel tags, web beacons, clear GIFs y otras tecnologías similares pueden ser usadas en nuestra página para monitorizar tu uso de la misma y para compilar datos estadísticos sobre el uso de la página y ratios de respuesta. Esta información es normalmente generada de forma automática por tu navegador. Puedes decidir bloquear las cookies desde el navegador. No obstante si no las aceptas, puedes tener dificultades en el uso de ciertos componentes de la página. Podemos usar cookies para: mejorar la funcionalidad de nuestra página; procesar tus pedidos; mostrar la información de forma más eficiente; personalizar tu experiencia cuando visitas nuestra página; personalizar tu experiencia cuando visites nuestra página; obtener información sobre cómo se usa nuestra página y compilar información anónima y agregada.

5. Cómo usamos los datos personales. Obtenemos tus datos para: verificar tu identidad; responder a tus preguntas; mantener nuestra relación contigo; proveerte de nuestros productos y servicios; analizar para nuestros objetivos internos; enviarte comunicaciones y contactarte para informarte de nuestros productos y servicios, programas, eventos, campañas, funciones o informaciones que puedan ser relevantes o de interés para ti. Aceptas que tus datos sean usados para alguno de estos propósitos.

6. Base legal para procesar datos personales. La base legal para procesar tus datos personales con relación a los servicios de la página pueden, dependiendo de las circunstancias, apoyarse en alguno de los siguientes fundamentos: el proceso es necesario para un contrato firmado por tu parte o en tu beneficio; Ceres o algún socio ha obtenido tu consentimiento previo al proceso; El proceso es requerido por los estatutos, normativa o regulación aplicable a Ceres o alguna de sus filiales; Ceres tiene un interés legítimo en procesar bienes o servicios por ti solicitados, mantener o mejorar nuestros productos o servicios, gestionar nuestra plataforma, o informarte de otros productos que puedan ser de tu interés; el proceso es necesario para proteger los derechos de un tercero; cualquier otra causa legalmente fundada.

7. Circunstancias en las que podemos compartir datos personales: The circumstances in which we may disclose Personal Data So that we may use your information for the purposes identified above, we may disclose it to external providers of services, for example, entities providing crop analysis, providers of security, marketing and IT services. We may also outsource certain functions of our business. We may disclose Personal Data to related entities and you may receive communications directly from these entities in order that You may receive information about products, services and/or event that may be of interest to You. These communications may include information and marketing communications about their products and services. We use reasonable endeavours to ensure that these companies do not breach any U.S. laws, however, we disclaim all liability for any unlawful use of your Personal Data by an affiliated or associated company. We may disclose your Personal Data to the extent that we are required to do so by law, including in connection with any legal proceedings, anticipated legal proceedings or regulatory administrative matters, or in order to comply with any legal obligation, or to establish, exercise or defend our legal rights or in response to a request from law enforcement or governmental agencies. We may sell, transfer, or otherwise disclose our database of Personal Data to an actual or potential successor entity, purchaser, or investor in connection with a corporate merger, consolidation, sale of our assets or a substantial part of our assets, share sale, investment transaction or other corporate rearrangement. We may disclose your Personal Data to a prospective seller or buyer for the purpose of selling, merging or transferring all or a portion of our business or assets in order to enable such transfer. If you make a payment via one of our Sites or one of our apps or directly to us or one of our dealers your Personal Data may need to be provided to third parties for the purpose of processing such payments. You agree that we may disclose your Personal Data in any of these circumstances. We disclaim all liability for any privacy breaches by third parties to whom we have disclosed your Personal Data in accordance with this policy. Indigo will assure that any third party service provider that Indigo shares or discloses information with will legally be required to provide the same or equal protection of user data as provided by Indigo. You may withdraw your consent to use or disclose your Personal Data at any time. To withdraw this consent please contact us at the details below. Please note that withdrawing your consent may mean that we are unable to provide you with any services.

8. International Transfer of Personal Data Personal Data that we collect may be transferred and stored in jurisdictions other than the jurisdiction in which your Personal Data was originally collected, including overseas, and transferred between any of the countries in which we, our related entities or our service providers or international distributors operate in connection with the operation of a Site or in connection with any of the processing purposes set forth in this Privacy Policy. Your Personal Data may be transferred overseas if we sell, transfer or disclose our database of Personal Data to an actual or potential successor entity, purchaser or investor who is located or has offices overseas in order to enable such actual or potential transfer. It is not practicable to specify the likely countries in which recipients of information may be located in this regard. These transfers of Personal Data are necessary in order to provide our products and services to you in an effective and efficient manner. The Personal Data will be transferred for the operation of any Site(s) or in connection with any of the processing purposes set forth in this Privacy Policy.

9. Security of your personal information Once in our possession, we take all reasonable precautions to protect the personal and credit information we hold about you from misuse, interference and loss and unauthorized access, modification or disclosure. Whilst we endeavour to provide a secure online environment, there are inherent risks associated with the transmission of information via the internet and no data transmission over the internet can be guaranteed to be completely secure. We therefore cannot warrant the security of any information you provide to us over the internet and you do so at your own risk. We encourage you to play an important role in keeping your Personal Data secure, by maintaining the confidentiality of any passwords and account details used on our Site. It is your sole responsibility to maintain such confidentiality and we will not be liable for any damage, loss or expense suffered due to such disclosure. Indigo processes Personal Data in a manner that ensures appropriate security of the personal information, including protection against unauthorized or unlawful processing and against accidental loss, destruction or damage, using appropriate technical or organizational measures. Additionally: Indigo has imposed disciplinary measures for violations of the comprehensive information security program rules; Indigo performs regular monitoring to determine if the information security program is operating in a manner to prevent unauthorized access to or unauthorized use of personal information.

10. Third parties With regard to your use of certain components of the Site, certain components of our Site may contain links to third party websites and social media features that are hosted by a third party. Links to other websites do not constitute sponsorship, endorsement or approval of the information found on those websites. You should evaluate the accuracy, relevance and suitability for your purposes of any such information. We are not responsible for the privacy policies or practices of third party websites, and your interactions with any social media features are governed by the privacy policies and practices of the hosting entities.

11. Access to and correction of your information We aim to ensure that your personal and credit information is accurate, complete and up to date. To assist us, please contact us via the details below if any of your details provided have changed or if you believe that the information we hold is inaccurate. You may request us to provide you with access to the personal or credit information we hold about you at any time. We will respond to your access request as soon as possible, however, prior to disclosing any such information it may be necessary for you to satisfactorily verify your identity. There are exceptional circumstances where access to or correction of your personal or credit information may be refused by us such as where access would be unlawful. We will advise you of such circumstances if they arise.

12. How You Can Manage Your Privacy You may limit the collection of certain website information by deleting or disabling cookies. Most computers' internet browsers enable you to erase stored cookies, block all cookies, or receive a warning before a cookie is stored. Disabling cookies may prevent you from using specific features on the Site or other websites, such as ordering products or services and maintaining an online account. Please note that many opt outs use browser cookies or device controls and are specific to the device, or browser, you are using. If you buy a new computer, change web browsers or devices, or delete the cookies on your computer, you may need to opt out again.

13. Privacy of Children. We do not knowingly intend to collect information from or direct Ceres services to children age 16 and under. If Ceres learns that information has been received from a child under 16, then Indigo will delete such information.

14. Retention of Information Indigo retains your Personal Data only for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or allowed by law or to otherwise fulfill a legal obligation. For the purpose of business continuity, Indigo backs up your data within the Indigo infrastructure. As soon as these retention periods are complete, the data will be deleted or properly anonymized in order that you may no longer be identified from it.

15. Marketing Indigo may contact you by email, text or via other electronic communication to provide you with marketing materials about Indigo products or services that may be on interest to you. If you do not wish to receive such communications, you may follow the unsubscribe options provided in such marketing communications

16. Privacy Policy Updates From time to time, we may change and post revisions to this Privacy Policy and such changes to this Privacy Policy will become effective upon the posting of the revised Privacy Policy on the Site. Your use of the Site following these changes means that you accept the revised Privacy Policy.